Raport miesięczny to wykaz interwencji zdalnych i interwencji w siedzibie Klienta podjętych w trakcie trwania jednego okresu rozliczeniowego. Raporty wysyłane są do Klientów posiadających podpisaną umowę outsourcingową. W raporcie uwzględnione są:

• data podjęcia interwencji,
• rodzaj interwencji (zdalna, w siedzibie Klienta),
• czas trwania interwencji
• spis działań podjętych w celu wykluczenia problemu.